EqOVER

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Principios de un buen servicio al cliente.

La clave del buen servicio al cliente es la construcción de buenas relaciones con sus clientes. Agradecer al cliente y promover un ambiente positivo, servicial y amable, asegurará la generación de una buena impresión. Un cliente satisfecho volverá a menudo y es probable que compre más.

Para asegurarte de proporcionar el mejor servicio al cliente es necesario:

  • Saber lo que tus clientes consideran que es un buen servicio al cliente.
  • Tomarse el tiempo para conocer las expectativas de los clientes.
  • Darle seguimiento y tomar la retroalimentación positiva y negativa.
  • Asegúrate de que se tiene en cuenta el servicio al cliente en todos los aspectos de tu negocio.
  • Busca continuamente maneras de mejorar el nivel de servicio al cliente.

Otro factor esencial para brindar un buen servicio a tus clientes usando mobiliario ergonómico en tu oficina y sala de espera. ¡Visita nuestra página oficial y encuentra sillería y mobiliario ergonómico para tu oficina, ¡Impresiona y haz que tu cliente se sienta como en casa! www.eqover.com.mx/

 Fuente de información: http://www.business.qld.gov.au